Kontak & Dukungan
Hubungi tim support kami untuk mendapatkan bantuan dan dukungan dalam menggunakan Repository Digital Universitas Pattimura.
Daftar Panduan
Informasi Kontak
Alamat Kantor
IT Center UNPATTI
Gedung Rektorat Lantai 2
Universitas Pattimura
Jl. Ir. M. Putuhena
Ambon, Maluku 97233
Indonesia
Kontak Telepon
Telepon: (0911) 321234
Fax: (0911) 321235
WhatsApp: +62 812-3456-7890
Jam Kerja:
Senin - Jumat: 08:00 - 16:00 WIT
Sabtu: 08:00 - 12:00 WIT
Email Support
Support Umum:
support@repository.unpatti.ac.id
Technical Support:
tech@repository.unpatti.ac.id
Administrator:
admin@repository.unpatti.ac.id
Jam Layanan
Layanan Online:
24/7 (Sistem tersedia)
Support Teknis:
Senin - Jumat: 08:00 - 16:00
Emergency:
WhatsApp: 24/7
Kirim Pesan
Saluran Dukungan
Live Chat
Chat langsung dengan tim support untuk bantuan cepat
Video Call
Video call dengan tim support untuk bantuan visual
Pertanyaan Umum
Sebelum menghubungi support, coba cari jawaban di FAQ atau panduan kami:
Waktu Respons
Email Support
- • Pertanyaan umum: 1-2 hari kerja
- • Masalah teknis: 4-8 jam
- • Masalah kritis: 1-2 jam
Live Support
- • Live Chat: Real-time
- • WhatsApp: 1-2 jam
- • Video Call: 1-3 hari kerja